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经管
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| 听一位在迪士尼乐园工作生活多年的员工娓娓道来： 迪士尼运营方式的精髓就是创造良好优质的服务文化！ 今天，我们的客户有三大基本要求：性价比高、质量可靠、服务一流。但是他们却越来越不满意，布鲁斯•莱夫勒在本书中讲述了他在迪士尼公司多年的经历，并揭示了… |
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| 本书从推销心态和心理、接近客户、寻找和开发客户、说服沟通、产品介绍展示、缔结合同、客户服务、营销策略、拜访与持续销售、电话营销等十个方面对营销实战中存在的101个问题进行了深入浅出的剖析和讲解。在体例结构安排上，由“营销心经”“营销事典”“深入分析”“… |
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| 世界著名的管理大师西蒙有这样一句名言：“管理就是决策，决策是管理的核心。”管理的过程就是一个不断做出决策和实施决策的过程，而决策的正确与否就决定了最终的结果。也就是说，在决策的过程中做对最重要。本书从企业管理的实际出发，重点从战略管理、信息管理、人力… |
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| 2008年9月12日到14日是一个历史性的周末。曾经风光无限的华尔街在这个恐慌周末突然盛极而衰。短短的三天中，多座商业巨像轰然坍塌：雷曼兄弟、美林银行、美国国际集团纷纷折戟商场。 原本应该从平日的忙碌中喘口气的政府官员和银行家们在这个恐慌周末里更加的忙碌起来，… |
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